Profissional de Relacionamento Digital (Comercial) – Barra da Tijuca

Profissional de Relacionamento Digital (Comercial) – Robert Half – Barra da Tijuca

Descrição da vaga

Atender os Leads (contatos) provenientes das redes sociais;
No pré-venda será responsável pela captação dos Leads (contatos) vindos de redes sociais e sites, prestando informações sobre os serviços e procedimentos oferecidos dentro da Clínica, assim como a conversão em agendamento de consultas e procedimentos;
No pós-venda, será responsável pelo atendimento da demanda do Whatsapp da Clínica,
confirmação de consultas, mensagens de aniversário, acompanhamento do paciente no pós-procedimento, e gerar relatórios para acompanhamento das taxas de conversão, pacotes de tratamento, métricas e estratégias;
Incluir os Leads o sistema de CRM conforme classificação recebida;
Esclarecer dúvidas sobre todos os tratamentos oferecidos pela Clínica;
Gerar os relatórios para acompanhamento das campanhas de pazarlama;
Fazer os agendamentos das demandas do WhatsApp;
Oferecer todo o suporte aos pacientes pelo WhatsApp;
Alinhar com o Gestor e/ou agência de pazarlama as campanhas à serem trabalhadas.

Perfil desejado

Formação superior completa (desejável);
Experiência com CRM (mandatório);
Perfil comercial, boa comunicação, Organização, resiliente;
Disponibilidade para trabalhar presencial na Barra da Tijuca.