Confidencial
Resumo do cargo: A recepcionista de clínica médica é responsável por oferecer um atendimento de qualidade aos pacientes, garantindo que a experiência na clínica seja acolhedora e eficiente. Atua como o primeiro ponto de contato, realizando o agendamento de consultas, recebendo pacientes e auxiliando com informações sobre procedimentos e exames.
Principais Responsabilidades
- Atender os pacientes de maneira cordial, tanto presencialmente quanto por telefone ou meios digitais.
- Realizar o agendamento e o controle de consultas, exames e retornos.
- Manter e atualizar o cadastro de pacientes no sistema da clínica.
- Conferir e organizar documentos, autorizações e pedidos médicos.
- Direcionar pacientes aos setores apropriados dentro da clínica.
- Responder dúvidas sobre procedimentos, horários e preparos para exames.
- Auxiliar com o faturamento e cobrança de consultas, exames e outros serviços.
- Garantir que a recepção e áreas de espera estejam sempre organizadas e confortáveis.
- Comunicar-se de forma eficaz com a equipe médica e outros setores da clínica.
- Ensino médio completo;
- Experiência prévia em atendimento ao público, preferencialmente em clínicas ou hospitais;
- Conhecimento básico em informática e habilidade com sistemas de agenda
Desejável
- Experiência com convênios médicos e faturamento de consultas.
- Conhecimento em normas de atendimento na área da saúde.
Plano de saúde e VT
⚠️ATENÇÃO: Nunca pague nenhum valor para participar de um processo seletivo. Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam participação em seleção ou contratação para uma vaga. E jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular ou através de sites que não conheça. O Rio vagas rj não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.
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