Supervisor de Recepção – Leme

  • Período Integral
  • Leme RJ
  • A combinar USD / Year

Novotel

Supervisor de Recepção – Novotel – Leme

Descrição da vaga

Supervisão do trabalho da equipe, orientando, priorizando/distribuindo tarefas e solucionando os problemas operacionais pertinentes.

Garantir a execução dos processos e procedimentos do “Auto Controle” da área

Recepcionar hóspedes/clientes no balcão, identificando-os e prestando informações e
esclarecimentos diversos (Reservas, confirmação de passagem aérea, endereços/fones de
locais, reclamações etc.).

Realizar o check-in e check-out dos hóspedes quando necessário.

Manter contato com os demais setores para solução de assuntos diversos relacionados à área.

Mediar conflitos e intervir em situações críticas/atípicas, junto aos clientes/hóspedes.

Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.

⚠️ATENÇÃO: Nunca pague nenhum valor para participar de um processo seletivo. Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam participação em seleção ou contratação para uma vaga. E jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular ou através de sites que não conheça. O Rio vagas rj não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.
Por favor, preencha os campos obrigatórios.



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