Technical Leader – Rio de Janeiro

#SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade. Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar. É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas. #imagineaspossibilidades

Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres!

Responsibilities and assignments

Responsável por conceituar a solução que melhor se adequa ao negócio do cliente e que seja possível desenvolver, sem problemas, de acordo com a tecnologia adotada.

Principais atividades

• Atuar como ponto focal de TSO para áreas externas em projetos que envolvam esta diretoria;
• Realizar governança e controle de demandas recebidas pela área;
• Reunir requisitos e especificações de clientes e usuários na definição da arquitetura;
• Realizar o levantamento de requisitos funcionais e especificações de projetos;
• Desenvolver as especificações das propostas de soluções;
• Analisar a solução proposta sob o ponto de vista técnico de forma detalhada;
• Elaborar status report para gestão de projetos;
• Enxergar possíveis problemas, impactos em modelos/protótipos e conexões com outros sistemas existentes;
• Gerenciar o escopo, custos e prazos (cronograma) do projeto;
• Desenvolver cronogramas e planos de teste para as soluções propostas;
• Acompanhar os KPIs referentes a entrega de demandas e projetos e posterior operação;
• Desenvolver cronogramas e planos de teste para as soluções propostas;
• Desenvolver as especificações das propostas de soluções arquiteturais;
• Acompanhar testes (ST, UAT e pré-produção);
• Acompanhar a resolução de problemas e BUG;
• Desenhar fluxos e redigir requisitos para funcionalidades de automações sistêmicas;
• Desenhar, negociar e sugerir melhorias em procedimentos operacionais de áreas de TSO;
• Liderar projetos de melhoria contínua e transformação digital, buscando eficiência e otimização operacional;
• Conduzir alinhamentos com áreas clientes no levantamento de requisitos sistêmicos;
• Atuar na identificação de ganhos (operacionais, financeiros) de demandas de áreas clientes;
• Atuar junto a fornecedores na condução de projetos e demandas.

Requirements And Qualifications

• Formação Superior Completa preferencialmente em Informatica, Ciência da Computação, Administração, Gestão de TI, Engenharia;
• Experiência em Controle de demandas, criação de reports e apresentações executivas;
• Experiência em processos operacionais na área de Telecom e/ou TI;
• Experiência em projetos de melhoria de processos com mensuração de ganhos;
• Experiência em governança de processos e gestão de projetos;
• Conhecimento desejável em definição de RFQ, RFP e RFI;
• Conhecimento em sistemas de workflow (exemplo: Remedy; ServiceNow);
• Conhecimento ou certificação Design Thinking, ITIL, Fluxos operacionais, Bizagi, visio.

Additional information

Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres!

Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.

Fique Por Dentro Dos Nossos Benefícios

• Programa de Benefícios Flexíveis
• Assistência Médica e Odontológica *
• Benefício Medicamentos *
• Wellhub (ex-Gympass) *
• Vale Alimentação e/ou Refeição
• Programa de Bem-Estar Financeiro
• Previdência Privada
• Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
• Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga
• Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo
• Programa de Treinamento e Capacitação Internos
• Participação nos Lucros
• Meu primeiro benefício – Auxílio para filhos até 2 anos de idade
• Reembolso Creche (para pais ou mães)
• Modelos de trabalho e jornada flexíveis
• Happy Day – Dia de folga no mês do aniversário
• Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção
• Vale Transporte

E outros!

• Extensível a dependentes legais

Process stages

• Step 1: Registration1Registration
• Step 2: Entrevista Talent Acquisition2Entrevista Talent Acquisition
• Step 3: Entrevista Gestor / BP3Entrevista Gestor / BP
• Step 4: Hiring4Hiring

Somos Mais na TIM

É ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.

É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.

É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade.

É uma cultura cada vez MAIS essencial par o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.

Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença na vida das pessoas.

Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades e inclusão. São o reconhecimento de que fazemos a diferença na vida das pessoas. Vamos continuar trabalhando, desenvolvendo as melhores práticas do mercado e evoluindo junto com nosso TIMe.

Juntos, #SomosMaisNaTIM! 💙