Técnico de Atendimento (NOC) – Rio de Janeiro

  • Período Integral
  • Rio de Janeiro
  • A combinar USD / Year

Randstad

Técnico de Atendimento (NOC) – Randstad – Rio de Janeiro

Monitoração da Rede de Core, Acesso e InfraInterface com Parceiros de RAN Sharing e VAS
Correlação Manual de Falhas
Troubleshooting L1 de Complexidade Intermediária;​
Acionamento de Falhas;​
Demais Atividades Rotineiras tais como: Abertura e encerramento de chamados, Portal ABR, Atendimento Telefônico, Etc…​
Participação em salas de troubleshooting e crise
Suporte aos Times de Campo
Interação com L2/L3 para suporte no tratamento de falhas
Participação em Grupos de Aplicativos de Mensageria para Informação e Atualização de Falhas de Vulto

⚠️ATENÇÃO: Nunca pague nenhum valor para participar de um processo seletivo. Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam participação em seleção ou contratação para uma vaga. E jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular ou através de sites que não conheça. O Rio vagas rj não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.
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