Técnico de Seguros Jr – Rio de Janeiro

Escolaridade: Ensino médio – Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: Segunda a sexta à combinar. Necessário possuir disponibilidade de horário

Benefícios: Vale transporte, Vale refeição de R$ 28,00, Seguro de vida, Plano de saúde, Plano odontológico

Responsabilidades Da Posição

• Realizar cadastros e atualizações de clientes no sistema;
• Atuar na cobrança de clientes inadimplentes, garantindo a regularização de pagamentos;
• Prestar assistência 24 horas aos clientes, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas relacionados aos seguros;
• Acompanhar e resolver demandas urgentes relacionadas a sinistros ou questões operacionais;
• Manter comunicação clara e eficiente com clientes e parceiros;
• Garantir o cumprimento de prazos e normas internas da empresa;
• Estar disponível para alinhamentos operacionais fora do horário comercial, se necessário.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

• Ensino médio completo (curso técnico em Seguros ou áreas afins é um diferencial);
• Conhecimento básico em sistemas de cadastro e gestão de clientes;
• Habilidade em atendimento ao cliente e resolução de conflitos;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Disponibilidade para trabalhar em regime de plantão ou horários flexíveis, incluindo assistência 24h;
• Proatividade e capacidade de trabalhar sob pressão.