Vendedor de serviços educacionais – Rio de Janeiro

• Prospectar e converter novos clientes gerados pelo marketing em inscrições para os cursos de francês da École Québec nas modalidades: grupo, individual e preparação. Promover e vender serviços aos clientes, atingindo os objetivos estabelecidos pela empresa, considerando o mercado da École Québec.
• Enviar e acompanhar as propostas até a finalização da inscrição ou o adiamento do contato.
• Gerenciar os prospects no CRM (coleta, atualização de informações, registro do histórico de negociações no CRM).
• Planejar e realizar chamadas/reuniões com prospects e clientes (chamadas via 3cx, planejamento de atividades via calendário virtual).
• Trabalhar em colaboração com o departamento de marketing e seguir as diretrizes para melhorar os resultados e as chances de conversão.
• Gerenciar a renovação para a fidelização dos estudantes e a renovação dos contratos. Exigências:
• Diploma de ensino médio
• Experiência em atendimento ao cliente por telefone e contato humano
• Experiência em vendas/atendimento ao cliente
• Afinidade com a atividade de vendas
• Conhecimento de Word, Excel e PowerPoint
• Familiaridade com informática e ambiente digital
• Boa comunicação oral e escrita
• Matemática básica
• Residir no Rio de Janeiro
• Capacidade de negociação e de superar objeções

Diferenciais

• Técnicas de vendas
• Conhecimento de sistemas CRM
• Conhecimento da plataforma Bitrix24
• Espanhol nativo ou fluente

Desejável

• Bacharelado ou estudos universitários em andamento em administração
• Proatividade, responsabilidade, compromisso com horários, prazos e tarefas, disciplina, persistência, curiosidade, desejo de aprender.